La bouée inattendue
Vous connaissez Ariane? non? Moi non plus je ne la connais pas. Ou plutôt, je ne connais que sa voix, sa voix qui me répond depuis 8 ans "Ariane bonsoir" lorsque je compose le numéro de l'accueil téléphonique de l'hôpital la nuit. Oh bien sur, Ariane et moi, nous ne travaillons pas toujours les mêmes nuits. Ariane ne sait sans doute pas qui je suis. Elle ne connait pas mon impatience, parfois, quand je l'appelle pour joindre telle ou tel consultant(e) tout en préparant la salle pour une urgence. Elle ne sait pas à quel point son "Ariane bonsoir" a le pouvoir immédiat de me détendre dans ces moments là. Car, voyez-vous, toutes les standardistes téléphoniques ne se valent pas. Ariane trouve toujours tous les numéros. Elle ne vous passe jamais le secrétariat du médecin cadre plutôt que le médecin cadre au milieu de la nuit (elle sait qu'à deux heures du matin, les secrétariats sont fermés ...). Ariane n'a pas besoin qu'on lui épell